为破解中老年人“数字困境”，践行高校社会服务责任，2026年1月9日，德州学院计算机与信息学院学生会志愿服务部联合校青年志愿者协会，在德州市德城区抬头寺镇王坤村开展相关活动，22名志愿者为村里60岁以上老人提供帮扶。

我国60岁以上老年人口超2.8亿，超70%不会使用智能设备基础功能。活动以“数字反哺”为核心，前期走访调研锁定痛点，搭建线上线下支持平台；中期制作生活化使用手册与教学视频，举办“数字小课堂”，联合村镇发放资料，线下答疑避开活动高峰期；后期通过回访收集反馈，整理数据形成《社区数字支持白皮书》并复盘优化。

此次活动以温暖实用的帮扶搭建起智能时代互助桥梁，有效助力老年群体融入智慧生活，切实提升了他们的幸福感与获得感。

作者：计算机与信息学院郭星宇16653439072

初审：曹士波

复审：武兵

终审：王付山